1. Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan layanan BARA ("Layanan") yang disediakan oleh PT DXP Global Inovasi ("Kami", "Perusahaan") melalui situs usebara.com dan platform WhatsApp, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap jangan menggunakan Layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
BARA adalah layanan pelacakan kalori dan analisis nutrisi berbasis AI yang beroperasi melalui WhatsApp. Layanan kami memungkinkan pengguna untuk:
- Mengirimkan foto makanan untuk dianalisis secara otomatis oleh AI
- Mendapatkan estimasi kalori, protein, karbohidrat, dan lemak dari makanan Indonesia dan internasional
- Melacak asupan harian secara otomatis
- Menerima saran nutrisi yang dipersonalisasi
3. Kelayakan
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.
4. Akun dan Pembayaran
a. Pendaftaran
Akses ke Layanan dilakukan melalui nomor WhatsApp Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun WhatsApp Anda.
b. Harga dan Pembayaran
- Semua harga tercantum dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan sudah termasuk pajak
- Pembayaran bersifat sekali bayar (one-time payment), bukan langganan berulang
- Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (Xendit)
- Harga Private Beta dapat berubah sewaktu-waktu untuk pembelian baru
c. Garansi Uang Kembali
Kami menawarkan garansi uang kembali selama 7 hari sejak tanggal pembelian. Jika AI gagal mengenali makanan Anda secara konsisten, Anda berhak atas pengembalian dana penuh. Pengembalian dana diproses melalui QRIS/GoPay.
5. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk:
- Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan pelacakan nutrisi pribadi
- Tidak menyalahgunakan atau mencoba mengganggu sistem AI
- Tidak membagikan akses akun Anda kepada pihak lain
- Tidak menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
- Tidak mengirimkan konten yang tidak pantas, menyinggung, atau ilegal
6. Batasan Layanan
⚠️ Penting: BARA adalah alat bantu pelacakan nutrisi, bukan pengganti nasihat medis atau konsultasi dengan ahli gizi profesional. Informasi yang diberikan bersifat estimasi dan dapat bervariasi dari nilai aktual.
- Estimasi kalori dan makro bersifat perkiraan dan dapat memiliki varian tergantung pada porsi dan metode memasak
- Layanan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, atau mencegah kondisi medis apa pun
- Ketersediaan layanan tergantung pada koneksi internet dan ketersediaan platform WhatsApp
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, teknologi, merek dagang, dan kekayaan intelektual terkait Layanan BARA merupakan milik PT DXP Global Inovasi. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari Layanan tanpa izin tertulis.
8. Privasi
Penggunaan Layanan juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda.
9. Penghentian Layanan
Kami berhak untuk:
- Menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini
- Mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar
- Membatasi jumlah pengguna untuk menjaga kualitas layanan (batasan Private Beta)
10. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT DXP Global Inovasi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian terkait keputusan diet atau kesehatan yang dibuat berdasarkan informasi dari Layanan.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs web atau WhatsApp. Penggunaan berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi: